Mapei támogatás kisvállalkozóknak - mindig kéznél vagyunk
A Mapei Kft. szakember-támogató munkatársai az egész országban a kisvállalkozó kivitelezők rendelkezésére állnak. Új szolgáltatásunkat négy területi felelős végzi. A Mapei kollégák feladata, hogy a kivitelezőt úgy szakmai oldalról, mint a kivitelezői folyamatok bármely szakaszában támogatni tudják. Partnereink a logisztika, a kapcsolattartás, a kommunikáció és a műszaki kérdések terén számíthatnak aktív segítségre.
Stamler Szabolcs, Értékesítési Osztály vezetőjének írása.
Az új szakember-támogató szolgáltatásnak köszönhetően folyamatos szakmai segítséget tudunk biztosítani a szakemberek számára. A Mapei kollégák közvetlenül juttatják el a piacra az új technológiákat és az ehhez kapcsolódó ismereteket. Olyan megoldásokat magyaráznak el és adnak a kivitelezők kezébe, amelyekkel gyorsabban, kevesebb hibalehetőséggel és nagyobb tudatosággal tudnak dolgozni a partnerek, több munkát kisebb anyagfelhasználással képesek elvégezni.
Akármilyen konkrét feladat merül fel, a Mapei szakember-támogató rászabja a lehetséges megoldást a partner igényeire. Az így elsajátított ismeretet a kivitelezők biztonsággal alkalmazhatják a mindennapjaikban, és jóval biztonságo-sabb szakmai működésre tesznek szert.
Az ország négy különböző régiójában egy-egy Mapei szakember-támogató dolgozik, és rajta keresztül a kiskivitelezők folyamatos elérhetőséget kapnak a Mapei felé.
Támogató munkatársaink maguk is szakmabeliek, nagy piaci és építési gyakorlattal rendelkeznek. Tapasztaltak és jártasak a Mapei megoldások összeállításában és kivitelezésében, széleskörűen ismerik a különböző technológiákat, beépítési fortélyokat. Területükön folyamatos támogatást nyújtanak, ezen felül kihelyezett szakmai képzéseket szerveznek partnereink számára. Összekötő és koordinátor szerepet töltenek be a partner és a Mapei logisztika, értékesítés és alkalmazástechnika között.
Miben számíthatnak a partnerek segítségre a szakember-támogató munkatársak részéről?
- Konkrét feladatra igényre szabott szakmai tanács és megoldás
- Folyamatos biztonságos, elérhető kapcsolat
- Támogatás logisztikai kérdésekben
- Támogatás kommunikációs hely-zetekben
- Támogatás a megfelelő szakember társak megtalálásához
- Segítség a speciális területek megoldásaiban
- Támogatás a megrendelővel történő egyeztetésekben
- Gyors, igény szerinti folyamatok segítése
- Segítség a feladatok felmérésében
- Segítség az árajánlat kiadásában
Interjú Hebling László szakember-támogatóval
Mit jelent neked az új feladatod, hogy szakember-támogató lettél az ország nyugati és északi részén?
Sokkal szorosabb és közvetlenebb kap-csolatot ápolok a kivitelezőkkel, és ha az igény felmerül, a konkrét építési feladatok mentén fogom a partnereimet több területen is segíteni. Ezen felül oktatásokat is szervezek, valamint, ha kialakul a partnerköröm, szeretném őket egyfajta szakmai területi közösséggé formálni, amelyben biztonságot, szakmai támogatást és húzóerőt is találnak a mindennapi munkához.
Mi az eredeti szakmád?
Eredetileg kőműves és burkoló vagyok, tehát nagy piaci gyakorlattal rendelkezem, plusz a hosszú évek során, mint a Mapei alkalmazástechnikusa, a meglévő tudásomra és tapasztalatomra úgy szakmailag, mint emberileg egy sokkal professzionálisabb ismeret és gyakorlat is ráépült.