A rendszer, a garancia és a rendszergarancia

Covid hullámok csapkodnak körülöttünk, sokáig nem mehettünk még az utcára sem, természetes, hogy felerősödött az internetes vásárlás. Ha beírjuk bármelyik keresőbe, hogy „legolcsóbb” és utána, hogy polisztirol, azután, hogy hőszigetelő ragasztó, majd üvegszövet, aztán hogy dűbel és színvakolat, biztos, hogy mindegyikre lesz találat. Sőt! A házunk kapujába leszállítják mindegyiket. Vettünk „legolcsóbb” áron egy hőszigetelést. De semmiképp sem rendszert! Hozzávetőlegesen spóroltunk 200 m² esetén maximum 20 %-ot, ami legfeljebb 150.000 forint, ahhoz képest, ha rendszergazdától vásároltunk volna rendszert. A kivitelező ugyan annyiért rakta fel a homlokzatra, amit mindenhonnan vettünk, mint azt, amit rendszergazdától vásároltunk volna. Probléma akkor lesz, ha bármi gond van a hőszigeteléssel; mondjuk elválik a hőszigetelő lemeztől a ragasztó. Kihez fordulunk? A ragasztó gyártóhoz? Lehet, hogy ő pont azzal a polisztirollal nem is vizsgálta a terméket, amit mi vettünk. A polisztirol gyártóhoz? Lehet, hogy pont azt a ragasztót nem javasolja ragasztásra a lemezéhez….ezt a felsorolást lehetne a végtelenségig forgatni, a lényeg azonban mindig ugyan az; a problémának nem lesz megoldása, nekünk több pénzbe, időbe bosszúságba fog kerülni, mintha bevizsgált rendszert vettünk volna az elején. Egyszer egy kollégám ezt mondta: egy jó rendszert egyszer kell megvenni! És mennyire igaza van.  

A „rendszer”, mint fogalom nem a gyártó cégek által kitalált gondolat. Törvényi rendelet van róla, amely így szól: „készlet” (vagy rendszer): egyetlen gyártó által, legalább két külön elemből álló együttesként forgalomba hozott építési termék, amelyet össze kell szerelni ahhoz, hogy az építménybe be lehessen építeni; az Európai Parlament és a Tanács 305/2011/EU rendelete.

Továbbá azt is érdemes tudni, hogy a garancia, mint olyan egészen pontosan mit is jelent, ugyanis ezzel kapcsolatban is sok tévhit él a piacon. A gyártó a rendszergaranciával garantálja, hogy az általa rendszergazdaként szállított homlokzati hőszigetelő rendszerek a beépítési állapotnak megfelelő műszaki tartalommal szolgálják a Megrendelői igényeket.

Azonban fontos tudni azt is, hogy a rendszergarancia nem helyettesít semmiféle hatósági engedélyt, bizonyítványt vagy egyéb szükséges hivatalos dokumentumot!

A megrendelő feladata annak ellenőrzése, hogy a rendszer az adott helyre való beépíthetőségének van-e jogszabályi akadálya, vagy törvényi előírás erre vonatkozóan. A rendszergarancia érvényesítése a gyártó felé a rendszer vásárlását igazoló dokumentumokkal (számla, szállítólevél) történik,

Tehát ha rendszergazdától vásároltunk akkor van teljesítményt igazoló dokumentumunk-ezt minden gyártó azonnal meg tudja küldeni, de letölthető a gyártó honlapjáról, van számlánk és szállítólevelünk. Ha bármi probléma merül fel, van hova fordulnunk.